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Doutora em Ciências Sociais pela PUC Minas, com período de co-tutela na City University of New York. Mestre em Sociologia pela UFMG. Bacharel em Publicidade e Propaganda pela PUC Minas. É professora e pesquisadora nas áreas de Comunicação e Ciências Sociais há mais de 20 anos e executiva nas áreas de Marketing e Comunicação Estratégica há 25 anos.